Chat
Produse
Autentificare
0 Favorite

Privacy Policy (GDPR)

  • Acasă
  • /
  • Politica de confidentialitate

Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam si dezvaluim informatii personale atunci cand vizitati sau efectuati o achizitie folosind site-ul nostru. Ne angajam sa va protejam confidentialitatea si sa va protejam informatiile personale in concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru web, sunteti de acord cu termenii acestei Politici de confidentialitate.

  • 1. Cadru Legislativ

    Prelucrarea datelor personale si protejarea confidentialitatii in sectorul comunicatiilor publice, sunt reglementate prin:
    Regulamentul UE 679/2016 - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&qid=1552658506249&from=EN
    Directiva 2000/31/CE - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000L0031&qid=1552658766436&from=EN
    Directiva 2002/21/CE - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:32002L0021&qid=1552658766436&from=EN
    Directiva 2002/58/CE - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:32002L0058&qid=1552658766436&from=EN

  • 2. Date cu caracter personal si prelucrarea acestora

    Prin “date cu caracter personal” vom intelege orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila ("persoana vizata"); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
    Prin “prelucrare” se intelege orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
    Prin “restrictionarea prelucrarii” intelegem marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora.

  • 3. Operator de date cu caracter personal

    Operatorul de date cu caracter personal este societatea POLYTRADE GLOBAL SRL cu sediul in Sos. Bucuresti Nord Nr.10, Global City Business Park O21, Voluntari, Ilfov, Romania, 077190 cu cu numar de ordine in Registrul Comertului J23/2524/03.09.2012 si CUI 30618187.

  • 4. Principiile care guverneaza prelucrarea datelor cu caracter personal
    • 4.1 prelucrate in mod legal, echitabil si transparent fata de persoana vizata ("legalitate, echitate si transparenta")
    • 4.2 colectate in scopuri determinate, explicite si legitime si nu sunt prelucrate ulterior intr-un mod incompatibil cu aceste scopuri
    • 4.3 adecvate, relevante si limitate la ceea ce este necesar in raport cu scopurile in care sunt prelucrate ("reducerea la minimum a datelor")
    • 4.4 exacte si, in cazul in care este necesar, sa fie actualizate; trebuie sa se ia toate masurile necesare pentru a se asigura ca datele cu caracter personal care sunt inexacte, avand in vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt sterse sau rectificate fara intarziere ("exactitate")
    • 4.5 pastrate intr-o forma care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioada care nu depaseste perioada necesara indeplinirii scopurilor in care sunt prelucrate datele, ("limitari legate de stocare")
    • 4.6 prelucrate intr-un mod care asigura securitatea adecvata a datelor cu caracter personal, inclusiv protectia impotriva prelucrarii neautorizate sau ilegale si impotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorarii accidentale, prin luarea de masuri tehnice sau organizatorice corespunzatoare ("integritate si confidentialitate")
  • 5. Date/informatii care pot fi colectate de catre operator ca urmare a furnizarii acestora direct de catre utilizator

    Putem colecta informatii personale de la dvs. atunci cand vizitati site-ul nostru, va creati un cont, plasati o comanda sau ne contactati. Tipurile de informatii personale pe care le putem colecta includ:

    • 5.1 Informatii de contact (cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa de expediere si numarul de telefon)
    • 5.2 Informatii de plata (cum ar fi detaliile cardului de credit sau detaliile altor metode de plata)
    • 5.3 Credentialele contului (cum ar fi numele de utilizator si parola)
    • 5.4 Istoricul achizitiilor si preferinte.
    • 5.5 Informatiile pe care le furnizati atunci cand contactati asistenta noastra pentru clienti.

    Daca alegeti sa va inregistrati in pe site-ul noastr folosind contul dvs. de Facebook sau Google, veti fi redirectionat catre o pagina administrata de Facebook Inc. / Google LLC. Aceste companii va vor informa cu privire la transferul datelor dvs. catre site-ul noastru. Va rugam sa consultati politicile de confidentialitate ale Facebook, respectiv Google, utilizand urmatoarele link-uri:
    Politica de confidentialitate a Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
    Politica de confidentialitate a Google: https://policies.google.com/privacy

  • 6. Scopul procesarii datelor cu caracter personal

    Datele cu caracter personal vor fi folosite numai cu respectarea dispozitiilor legale. In mod frecvent datele cu caracter personal vor fi folosite pentru:

    • 6.1 Prelucrarea si indeplinirea comenzilor si solicitarilor dvs.
    • 6.2 Oferirea de asistenta clientilor si raspunsul la intrebarile dvs.
    • 6.3 Imbunatatirea si personalizarea experientei dvs.
    • 6.4 Detectarea si prevenirea fraudei si a accesului neautorizat.
    • 6.5 Executarea contractului care urmeaza a fi incheiat sau care a fost incheiat
    • 6.6 In cazul in care operatorul este constrans de o obligatie legala si/sau regulament
    • 6.7 Cu consimtamantul utilizatorului, cu mentiunea ca in acest caz vor fi anuntate scopul si categoria de date cu caracter personal care urmeaza si/sau trebuie procesate.
  • 7. Drepturile Utilizatorilor

    In conformitate cu Regulamentul 679/2016 utlizatorul are urmatoarele drepturi:

    • 7.1 Dreptul de a solicita accesul la datele sale personale, drept care se materializeaza prin eliberarea de catre Operator a unei copii a datelor personale, dand posbilitatea verificarii procesarii legale a acestor date.
    • 7.2 Dreptul de a solicita corectarea oricaror date apartinand Utilizatorului.

    • 7.3 Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor personale. Exercitrea acestui drept, permite Utilizatorului sa solicite suspendarea procesarii datelor sale personale in urmatoarele cazuri:

      • 7.3.1 persoana vizata contesta exactitatea datelor
      • 7.3.2 prelucrarea este ilegala
      • 7.3.3 operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana vizata i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta
      • 7.3.4 persoana vizata s-a opus prelucrarii datelor, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.
    • 7.4 Dreptul de a solicita stergerea datelor personale. Exercitarea acestui drept consta in solicitarea de a sterge datele cu caracter personal, cu exceptia cazului in care exista motive temeinice care sa permita continuarea procesarii.
    • Dreptul de opunere la prelucrarea datelor personale. Exercitarea acestui drept presupune formularea de obiectiuni asupra prelucararii, prin invocarea unui interes legitim, in cazul in care exista un impact asupra drepturilor si libertatilor fundamentale. Mai mult, utilizatorul are dreptul de a obiecta in cazul prelucrarii datelor personale in scop de marketing direct, cu exceptia cazurilor in care Operatorul demonstreaza existenta unor motive legitime in vederea continuarii procesarii acestor date, motive care sunt superioare drepturilor si libertatilor Utilizatorului.
    • 7.6 Dreptul de a solicita transferul datelor personale. Exercitarea acestui drept presupune transferul datelor catre Utilizator sau catre un tert desemnat de acesta. Furnizarea se va efectua intr-un format structurat, utilizat in mod obisnuit, care poate fi citit de dispozitiv, cu mentiunea ca se aplica numai informatiilor automate pentru care Utilizatorul si-a dat initial consimtamantul pentru a le utiliza sau in cazul in care Operatorul a utilizat informatiile pentru a incheia un contractul.
    • 7.7 Dreptul de a va retrage in orice moment consimtamantul privind prelucrarea datelor personale. Exercitarea acestui drept nu afecteaza legalitatea oricarei prelucrari pe care Operatorul a efectuat-o deja pe baza consimtamantului dat anterior.

    Pentru exercitarea drepturilor mentionate mai sus, ca regula, Operatorul nu va percepe nicio taxa, cu exceptia cazurilor in care solicitarile Utilizatorilor au un vadit caracter neintemeiat, sunt excesive si/sau repetate. In aceste din urma cazuri, Operatorul va solicita o taxa rezonabila. Ca regula generala, termenul de raspuns este de o luna, cu exceptia cazurilor in care solicitarile Utilizatorilor prezinta o complexitate deosebita, cand termenul de raspuns poate depasi acest termen.

  • 8. Transferul datelor dvs. cu caracter personal

    Putem furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care avem relatii de parteneriat, in conformitate cu un angajament de confidentialitate din partea acestora. Aceste companii trebuie sa garanteze ca vor pastra in siguranta datele dvs. si ca furnizarea acestor informatii personale se va face in conformitate cu legislatia in vigoare. Exemple de astfel de companii includ furnizori de servicii de marketing, servicii de curierat, servicii de plata/bancare, servicii de telemarketing sau alte servicii, precum si alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor noastre.
    Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi, de asemenea, furnizate catre autoritati precum parchetele, politia, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in limitele prevazute de lege si in urma unor cereri exprese formulate conform prevederilor legale.

  • 9. Pastrarea datelor dvs. cu caracter personal

    In general, vom pastra datele dvs. cu caracter personal pe durata in care aveti un cont activ pe site-ul nostru. Daca doriti, puteti solicita in orice moment stergerea anumitor informatii sau inchiderea contului. Vom respecta aceste solicitari, cu exceptia cazurilor in care legislatia aplicabila sau interesele noastre legitime ne impun sa pastram anumite informatii, chiar si dupa inchiderea contului.
    Este important sa retineti ca, in conformitate cu legislatia in vigoare, putem fi obligati sa pastram anumite date pentru o perioada specifica in scopuri legale, de conformitate sau pentru rezolvarea disputelor. In astfel de situatii, vom asigura confidentialitatea si securitatea informatiilor dvs. conform cerintelor legale.
    In plus, avem un interes legitim de a pastra anumite informatii, cum ar fi istoricul achizitiilor dvs., in scopuri analitice, de raportare si pentru a va oferi suport si asistenta ulterioara in legatura cu produsele sau serviciile noastre.
    Va asiguram ca vom lua toate masurile rezonabile pentru a proteja informatiile dvs. cu caracter personal ai pentru a respecta drepturile dvs. in conformitate cu legislatia aplicabila in materie de protectie a datelor.